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| 在廣大租車客戶心中最關注的是哪些問題 |
| 作者：桂林租車 文章來源：桂林租車網 點擊數： 更新時間：2013/8/22 |
近日，我公司在街頭巷尾組織了一次租車大調查，調查的年齡段在20-45歲之間，在調查的人群中先生，47%的人都有過租車的經歷，看來租車成為大家日常生活中的一種比較常用的出行方式。
調查顯示，近年來，“自駕游經濟”帶動的汽車租賃業也日漸成熟，據悉，汽車租賃尤其在節假日期間大受追捧，每到“五一”、“十一”等旅游旺季，部分汽車租賃公司甚至出現“一車難求”的局面。租車主要用于節假日出游、工作需要、體驗有車的生活、突發情況需要、練習駕駛技術、了解車型性能。在參與此次調查的8526名有過租車經歷的被訪者中，為了節假日出游而租車的被訪者占56%，看來，自駕游熱潮對汽車租賃市場的刺激作用越來越大。在此處的調查中我們總結了下租車的一些調查結果。
一、經濟型小車受歡迎，中檔車適合旅游會議用車。
由于滿足私人用車需要的租車用戶占整體市場的絕大多數，加上高漲的油價，所以租車者在選擇車型時，經濟型小型轎車是首選，而實用性強的緊湊型轎車的選擇率也較高。
租車時一般會選擇的車型主要集中在本田飛度、北京現代伊蘭特，科魯茲，別克凱越等緊湊型轎車是大多數家庭游的首先，大眾帕薩特、現代索納塔、豐田凱美瑞、日產天籟、本田雅閣等中級轎車以及本田奧德賽、別克GL8等車型比較滿足會議、旅游用車�！ �
二、汽車租賃費用受關注
正是由于大多數租車用戶都是出于滿足個人需求而租車，那么對價格的敏感度自然就比較高。調查結果顯示，在選擇汽車租賃公司時，大多數被訪者最關注“車輛租賃費用”，另外，可租車輛的品牌、可租賃車輛款式的多樣性、網點的便利性、續租車輛的方便性等方面也左右著消費者對租車公司的選擇。
3成被訪者希望日租費用在200元以下，小型轎車是首選�，F代人對生活的精打細算比較在行，調查結果顯示，目前，大多數的租車日均費用在300元左右，有43.8%的被訪者希望交付的日租金低于200元。也有43.8%的受訪者希望租車的日均費用在200元以下、39.4%的人希望在200~300元之間。
三、對于租車公司的服務問題是租車朋友們比較關心的問題。
租車時選擇口碑較好，實力雄厚的租車公司，在服務和車輛保障方面都比較安全放心，大多數被訪者表示租車想到比較大型的公司租賃，從價格、車型和服務方面都可以比較放心�？磥碜廛囆袠I的服務方面有待進一步完善。 |
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